Wanneer uw cliënt letselschade oploopt door een ongeval, krijgt hij of zij tijdens het letselschadetraject vrijwel altijd met een medisch adviseur te maken. Niet direct, omdat de correspondentie via u verloopt. Wel indirect, omdat een medisch adviseur een belangrijke rol vervult in de letselschadezaak.
Soms dient het slachtoffer de nota van de medisch adviseur in eerste instantie zelf te betalen. Dan is het logisch dat hij of zij wil weten wat het nut is. Dus wil uw cliënt graag weten wat een medisch adviseur precies doet? Waarom het zo belangrijk is om een medisch adviseur in te schakelen? En welke stappen het letselschadeslachtoffer zelf dient te zetten in het gehele proces? Laat uw cliënt dan dit artikel lezen.
Stap 1. De medisch adviseur wordt ingeschakeld
U heeft letsel opgelopen door een ongeluk. Dit letsel kan uit allerlei lichamelijke en/of psychische klachten bestaan. Wat zeker is, is dat deze klachten u niet in de koude kleren gaan zitten. Dat niet alleen, u krijgt door uw letsel ook met allerlei onvoorziene kosten te maken. Deze kosten wilt u verhalen bij de aansprakelijke tegenpartij. En daar komt de medisch adviseur om de hoek kijken.
Als het goed is heeft u een ervaren letselschade expert ingeschakeld. Tijdens een letselschadetraject speelt uw medisch dossier een grote rol. Uw belangenbehartiger kan dit dossier – juridisch – beoordelen omdat hij of zij meer dan genoeg kennis heeft van de juridische wereld. Echter, uw belangenbehartiger heeft geen medische opleiding genoten. Daarom is het in de meeste gevallen belangrijk dat uw medisch dossier ook door een arts wordt onderzocht en beoordeeld. Daarom roept uw belangenbehartiger bijna altijd de hulp in van één van onze ervaren en vakbekwame medisch adviseurs.
Stap 2. De medisch adviseur analyseert uw medisch dossier
Na het ongeval heeft u direct medische hulp ingeschakeld om uw letsel na te laten kijken, verzorgen en/of behandelen. Dit is een zeer belangrijke stap in het letselschadetraject. Uiteraard in de eerste plaats omdat het altijd verstandig is om uw opgelopen letsel te laten onderzoeken door een bevoegd arts. Zelfs zeer lichte klachten, omdat die in de toekomst tot ernstiger letsel kunnen leiden zonder verzorging of de eerste tekenen van ernstig letsel kunnen zijn. Maar ook omdat u zelfs bij licht letsel in de meeste gevallen recht heeft op een schadevergoeding.
In de tweede plaats is uw artsbezoek belangrijk, omdat de desbetreffende arts in uw medisch dossier een aantekening maakt van uw bezoek en uw klachten. Niet alleen deze eerste aantekening, maar ook uw bezoeken aan een specialist in het ziekenhuis, uw huisarts en de fysiotherapeut of het revalidatiecentrum worden opgetekend in uw medisch dossier. Deze aantekeningen zijn belangrijk bewijsmateriaal in uw letselschadezaak. En deze informatie wordt door de medisch adviseur geanalyseerd om uw medische toestand te beoordelen.
Stap 3. De medisch adviseur beoordeelt uw medische toestand
Uw belangenbehartiger vraagt in overleg met u uw medisch dossier op bij de desbetreffende behandelaren. Deze medische informatie geeft hij of zij dan aan één van onze medisch adviseurs. Deze adviseur pluist alles grondig uit en komt dan met een medisch advies. Uw advocaat omschrijft de toedracht van het ongeval en deelt aan onze medisch adviseur mee welke klachten en beperkingen u nog steeds ervaart.
Uw medisch dossier wordt in overleg ook door uw advocaat naar de verzekeraar van de aansprakelijke tegenpartij gestuurd. Want ook zij willen in de meeste gevallen uw medische toestand laten beoordelen door een medisch adviseur. U hoeft echter niet uw gehele medische verleden van 20 jaar geleden mee te sturen. Uw belangenbehartiger weet welke informatie naar de medisch adviseurs toegestuurd dient te worden.
Stap 4. De medisch adviseur schrijft het medisch advies
De medisch adviseur heeft de informatie zoals gezonden door uw jurist alsmede uw medisch dossier geanalyseerd. Dan is het tijd om een medisch advies te schrijven. In dat medisch advies komen de bevindingen van de medisch adviseur naar voren. Met dit medisch advies krijgt uw belangenbehartiger een duidelijk beeld van uw medische toestand. Zoals welke beperkingen u (tijdelijk) heeft overgehouden aan het ongeval. Uw advocaat kan vragen stellen aan de medisch adviseur. Het antwoord op die vragen kan hem helpen bij het adequaat behartigen van uw belangen.
Het medisch advies is belangrijk omdat het laat zien welke klachten u aan het ongeval heeft overgehouden. Ook kan het medisch advies de relatie tussen uw klachten en het ongeval aantonen. En aan de hand van dit advies kan er bepaald worden welke schadeposten vergoed dienen te worden. In feite wordt het dus als bewijsmateriaal gebruikt om uw schadevergoeding te claimen. Daarom speelt de medisch adviseur een cruciale rol in uw letselschadezaak.
Stap 5. De medisch adviseur geeft uitleg indien nodig
Zoals u hierboven hebt kunnen lezen, wordt uw medisch dossier niet alleen door één van onze medisch adviseurs beoordeeld. Ook de verzekeraar van de tegenpartij laat uw medisch dossier door een medisch adviseur analyseren en een medisch advies schrijven. Dit medisch advies wordt naar uw belangenbehartiger verstuurd.
Als uw belangenbehartiger vragen heeft over het medisch advies van de tegenpartij, richt hij of zij zich tot de eigen medisch adviseur (het MAB). Want het kan zijn dat de medisch adviseur van de tegenpartij het niet eens is met ons medisch advies. In dat geval levert de medisch adviseur van de tegenpartij commentaar op ons medisch advies en dient onze medisch adviseur daar weer inhoudelijk op te reageren. Uiteraard kan onze medisch adviseur het ook niet eens zijn met het medisch advies van de tegenpartij. Als dat zo is, geeft de medisch adviseur een inhoudelijke reactie op diens advies.
Als beide partijen niet op één lijn kunnen komen, kan een onafhankelijke medisch specialist worden ingeschakeld om een medische expertise uit te laten voeren.
Uw rol in het gehele proces
Als letselschadeslachtoffer is het belangrijk dat u direct medische hulp inschakelt na het ongeval. Ook is het belangrijk dat u met al uw klachten langs uw huisarts of een specialist gaat. Aangezien al deze aantekeningen worden meegenomen in het beoordelen van uw medische toestand en de hoogte van uw uiteindelijke schadevergoeding.
Daarnaast vraagt uw belangenbehartiger u om toestemming voor het opvragen van uw medisch dossier en het versturen van de relevante informatie naar de verzekeraar van de tegenpartij. Beide om uw medische toestand te kunnen beoordelen. Daarna kunt u het in de handen van de medisch adviseur en uw belangenbehartiger laten. Als het goed is stuurt deze alle relevante stukken zoals hij die in uw zaak ontvangt in afschrift naar u toe.
